REMBOURSEMENTS ET RETOUR

Si vous devez retourner la commande, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Remplissez le formulaire de retour et joignez-le au colis. Téléchargez le formulaire

2. Veuillez renvoyer le produit avec tous les accessoires/ajouts et une copie du chèque ou de la facture.

3. L'expédition Le produit doit être envoyé à l'adresse suivante:
Kiryl Halushka - K&K Global
Aleja Krakowska 106/307
02-256 Varsovie
+48 22 602 20 50

Que dois-je mettre dans le champ de l'adresse de remboursement?

Le produit doit être envoyé à l'adresse suivante:
Kiryl Halushka - K&K Global
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+48 22 602 20 50

Attention! Conformément aux lois et règlements applicables, les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui qui a été utilisé. En cas de rétractation, le consommateur doit retourner les marchandises immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours. Pour vous rétracter et nous retourner le produit acheté, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessus.

Vous avez une question? Consultez la FAQ Si vous n'avez pas trouvé la réponse, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse suivante : shop@lamourbears.com (Dans le titre du courriel, veuillez entrer la phrase secrète "J'ai lu la FAQ et je n'y ai pas trouvé de réponse à ma question" :)

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